In het dagelijks leven krijgt iedereen vaak te maken met contracten van uiteenlopende strekking. Een goed contract voorkomt veel onduidelijkheid, geschillen en dus kosten. Een erg belangrijke voorwaarde bij zaken doen is vertrouwen. Afspraken correct en duidelijk vast leggen is naast vertrouwen erg belangrijk. Als er tijdens het onderhandelen niet goed duidelijk wordt wat men precies wilt afspreken, dan worden de afspraken regelmatig niet correct nageleefd. Onenigheid komt regelmatig voor als men niet correct vastlegd wat men wil afspreken, ookal is het wel duidelijk wat men had willen afspreken.